Los pedidos que sean recibidos antes de las 18 hs serán procesados para entregar al siguiente día que corresponda a tu zona. Después de ese horario, se procesarán como recibidos al día hábil siguiente. Podés ver la zona de cobertura y día de entrega.
Salvo unas pocas excepciones, siempre te enviamos tu pedido con el cargo logístico bonificado.
Entrega en tu negocio
Si elegís esta opción, tus pedidos llegarán al domicilio que hayas indicado. Siempre te estaremos entregando el siguiente día que visitemos tu zona. Podés ver la zona de cobertura y día de entrega.Retirar en la EMPRESA
Si elegís esta opción, podés retirar tu pedido en Av Brasil 575, Rafaela, Santa Fe en horario de comercio, siempre al día hábil siguiente de haber realizado el pedido.
Las entregas se realizan una sola vez. Si por algún motivo ajeno a Polar Distribuciones no recibís el pedido, el mismo se anula, lo cual podrá afectar negativamente tu puntaje.
Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 8 a 18 hs y sábados de 8 a 12 hs.
Los pedidos se deben abonar conforme a la condición de venta asignada.
Cualquier persona mayor de 18 años podrá recibir el pedido en el domicilio pactado.
Te pedimos que por favor te contactes con nuestro Centro de Atención al Cliente, enviando un mensaje de Whatsapp al +54 9 3492 20-7843.
Verificaremos lo ocurrido y nos comunicaremos con vos para darte una respuesta a la brevedad.
Los puntos generados por cada pedido se te acreditan al día siguiente de haber recibido el pedido. Podés ver el detalle en Mis puntos.
Podés usar tus puntos para generar un cupón de descuento y aplicarlo en tu compra. Si no te alcanzan los puntos para cubrir todo, generás el cupón por el total de puntos que tengas y el resto lo pagás normalmente con tu medio de pago. Entrá a Canjear puntos.
Podés revisar el estado de tus pedidos en Mis pedidos.